في عالم التسويق الرقمي اليوم، النجاح لا يعتمد على رسالة واحدة أو قناة واحدة فقط — بل على تفاعل مستمر وذو معنى مع العميل.
تستخدم العلامات التجارية إشعارات الدفع (push notifications) والرسائل داخل التطبيق (in-app messaging) لجذب انتباه المستخدمين.
لكن الفرق الحقيقي يكمن في القدرة على إيصال الرسالة المناسبة، في الوقت المناسب، وبالسياق المناسب.
Omtera، بصفتها شريكًا رسميًا لمنصة Braze، تساعد العلامات التجارية على تحقيق هذا التحول بطريقة مدفوعة بالبيانات، فعالة، ومستدامة.
بفضل فريقها الخبير، تقدم Omtera دعمًا شاملاً من التخطيط الاستراتيجي للحملات إلى التنفيذ الفني.
في هذا السياق، تبرز منصتان في السوق: Braze وAirship.
فأي منهما تقود تجربة التفاعل الحديثة إلى المستوى التالي؟
إشعارات الدفع ليست مجرد تنبيهات — بل هي أسرع وسيلة للوصول إلى المستخدمين.
لكن إذا لم تُدار هذه القناة باستراتيجية صحيحة، يمكن أن تتحول إلى تجربة مزعجة.
هنا يظهر تميّز Braze.
فالمنصة لا تكتفي بإرسال الرسائل فقط، بل تعتمد على تاريخ سلوك المستخدم، موقعه الجغرافي، نوع الجهاز، وبيانات التقسيم (segmentation) لتقديم محتوى سياقي وشخصي (contextual and personalized).
بينما توفر Airship خدمات إشعارات أساسية، فإن قدرات Braze في تحليل البيانات واتخاذ القرارات المدعومة بالذكاء الاصطناعيتمنح العلامات التجارية ميزة التخصيص الاستراتيجي المتقدم.
يتوقع المستخدمون اليوم التفاعل مع العلامات التجارية داخل التطبيق نفسه.
وهنا يأتي دور وحدة الرسائل داخل التطبيق من Braze.
بينما تقدم Airship قوالب محدودة، توفر Braze تجربة ديناميكية وتفاعلية وموجهة حسب شرائح المستخدمين.
على سبيل المثال، يمكنك من خلال Braze:
وكل ذلك دون الحاجة إلى كتابة كود واحد بفضل واجهتها السلسة والسحب والإفلات (drag & drop).
مع Braze، العلامات التجارية لا ترسل رسائل فقط — بل تصمم تجارب متكاملة ومؤثرة.
تعتمد فعالية استراتيجيات الإشعارات والتفاعل داخل التطبيق على جودة البيانات ودقتها.
وهنا تُظهر Braze قوتها الحقيقية من خلال بنية تحتية متكاملة:
في حين أن تكامل Airship محدود، تجمع Braze البيانات وتعالجها وتنشّطها في منصة واحدة، مما يؤدي إلى تحسين مباشر في دقة الاستهداف والعائد على الاستثمار (ROI).
القيمة الحقيقية للتقنية لا تتحقق إلا من خلال الشريك الصحيح.
وهنا يأتي دور Omtera بخبرتها العميقة في Braze.
تساعد Omtera العلامات التجارية على الاستفادة القصوى من استثمارها في Braze من خلال خدمات شاملة تشمل:
بفضل دعم Omtera، تحقق العلامات التجارية التي تستخدم Braze زيادة في معدلات التفاعل والتحويل تصل إلى 25% في حملات الإشعارات والتفاعل داخل التطبيق.
بهذا النهج، تتحول الإشعارات إلى علاقات مستدامة مع العملاء وليس مجرد حملات مؤقتة.
هل ترغب في تخصيص إشعاراتك حقًا وزيادة تفاعل المستخدمين؟
تواصل مع Omtera اليوم وادمج قوة Braze في استراتيجيتك التسويقية لتحقيق نتائج ملموسة.
1. ما هي القنوات التي تدعمها Braze لإشعارات الدفع؟
تدعم Braze إشعارات الدفع عبر iOS وAndroid وWeb وSMS وWhatsApp والبريد الإلكتروني لتجربة متعددة القنوات حقيقية.
2. ما الفرق بين Braze وAirship؟
توفر Braze تخصيصًا مدعومًا بالذكاء الاصطناعي، وتقسيمًا سلوكيًا، وتكاملًا متعدد القنوات لتجربة أكثر تفاعلًا.
3. كيف تدعم Omtera تكامل Braze؟
تدير Omtera العملية بأكملها — من الإعداد إلى استراتيجية البيانات — وتخصص بيئة Braze بما يتناسب مع أهداف العلامة التجارية.
.webp)
.svg)