Dijital pazarlama ekiplerinin en sık sorduğu sorulardan biri şudur:
“Kampanyalarımız gerçekten işe yarıyor mu?”
Yatırım getirisini (ROI) ölçmek, sadece finansal bir sonuç değildir. Aynı zamanda markanın stratejik doğrultusunu, kanal verimliliğini ve müşteri sadakatini belirleyen temel göstergedir.
İşte tam bu noktada Braze analitik panoları, pazarlama ekiplerinin en güçlü yardımcısı olarak öne çıkar.
Omtera’nın Braze partnerliğiyle, markalar yalnızca kampanyalarını yönetmekle kalmaz; verilerini anlamlı içgörülere dönüştürerek, her pazarlama adımını ölçülebilir büyümeye dönüştürür.
Braze, müşteri etkileşimini merkezine alan yapısıyla yalnızca kampanyalarınızı yönetmenizi değil, veriyi stratejik bir avantaja dönüştürmenizi sağlar. Bu sayede hangi mesajın hangi kullanıcı segmentinde daha yüksek dönüşüm sağladığını, hangi kanala yatırımın daha fazla getiri ürettiğini anında görebilirsiniz.
Braze analitik panoları, kampanya verilerini tüm kanallardan toplayarak tek bir ekran üzerinden analiz etmenizi sağlar.
E-posta, push bildirimi, SMS, webhooks veya uygulama içi mesajlar gibi farklı kanallardan gelen etkileşimleri tek bir yerde görebilmek, pazarlama stratejinizin nabzını tutmanızı kolaylaştırır.
Örneğin:
Bu görünürlük, karar alma sürecini sezgiden çıkarıp veri odaklı bir yapıya dönüştürür.
1. Dönüşüm Oranları (Conversion Rates)
Braze, kullanıcıların hedeflenen eylemleri (satın alma, form doldurma, abonelik yenileme vb.) ne sıklıkla gerçekleştirdiğini ölçer. Bu oran, kampanyanızın başarısını doğrudan yansıtır.
2. Yaşam Boyu Değer (Customer Lifetime Value)
Braze panoları, müşterilerinizin markanıza uzun vadede sağladığı değeri hesaplar. CLV metriği, hangi kullanıcı gruplarının en yüksek getiriyi sağladığını gösterir.
3. Kanal Performansı (Channel Performance)
E-posta mı daha etkili, yoksa push bildirimleri mi? Braze panoları bu karşılaştırmayı net bir şekilde ortaya koyar. Bu sayede bütçenizi en yüksek ROI sağlayan kanala yönlendirebilirsiniz.
4. Tutundurma ve Churn Oranları (Retention & Churn)
Kullanıcılarınız ne kadar süre aktif kalıyor, kimler uygulamadan kopuyor? Braze analitik panoları bu eğilimleri erken fark etmenizi sağlar.
Braze, analitik panolarında yalnızca ham veriyi değil, anlamlı görselleştirmeleri de ön plana çıkarır.
Grafikler, trend çizelgeleri ve segment bazlı raporlar sayesinde veriler “okunabilir hikâyelere” dönüşür.
Braze’in sunduğu kohort analizi (cohort analysis) sayesinde kullanıcı davranışlarını zaman bazında inceleyebilirsiniz.
Örneğin:
Bu mikro içgörüler, pazarlama ekiplerinin stratejik karar alma hızını artırır.
Omtera, Braze resmi partneri olarak yalnızca platform entegrasyonu değil, aynı zamanda stratejik veri yönetimi danışmanlığı da sunar.
Ekiplerimiz, Braze analitik panolarınızı iş hedeflerinize göre özelleştirir ve her metriğin anlamını markanızın büyüme hedefiyle ilişkilendirir.
Omtera’nın sunduğu katkılar beş ana başlıkta toplanabilir:
İlk olarak, özel dashboard tasarımı ile markaların belirlediği KPI’lara (anahtar performans göstergeleri) uygun panolar oluştururuz. Böylece yöneticiler, iş hedeflerine doğrudan bağlı ölçümler üzerinden ilerlemeyi kolayca takip edebilir.
İkinci olarak, kanal performans raporlaması desteğiyle markaların hangi iletişim kanalından en yüksek yatırım getirisi (ROI) elde ettiğini belirleriz. Bu analiz, bütçenin en verimli şekilde dağıtılmasını sağlar.
Üçüncü olarak, veri senkronizasyonu konusundaki uzmanlığımızla Braze’i Salesforce, Segment veya Snowflake gibi veri kaynaklarıyla entegre ederiz. Böylece veriler dağınık sistemlerde değil, tek bir güvenilir kaynakta birleşir.
Dördüncü olarak, segment analizi danışmanlığı hizmetimizle müşteri davranışlarını mikro düzeyde analiz ederiz. Bu sayede markalar, her kullanıcı segmenti için kişiselleştirilmiş pazarlama stratejileri geliştirebilir.
Son olarak, her raporu yalnızca bir istatistik olarak değil, eyleme dönüştürülebilir içgörülere çevirecek şekilde yorumlarız. Omtera olarak hazırladığımız her dashboard, yöneticilerin “ne oldu?” sorusuna olduğu kadar, “neden oldu ve şimdi ne yapmalıyız?” sorusuna da yanıt verir.
Kısacası, Omtera’nın katkısı yalnızca veri toplamakla sınırlı değildir — biz veriyi anlamlandırır, stratejiye dönüştürür ve ölçülebilir büyüme yaratırız.
Braze’in sunduğu bu esnek yapı sayesinde, teknik bilgiye sahip olmadan da güçlü ROI analizleri yapılabilir.
Doğru yapılandırılmış bir Braze panosu, tüm bu hataları ortadan kaldırarak karar süreçlerini hızlandırır.
Bir e-ticaret markası, Braze üzerinden yeniden hedefleme kampanyası yürüttü.
Kampanya sonuçları şöyleydi:
Omtera’nın kurduğu özel ROI panosu, bu verilerle her 1 TL yatırım için 5,1 TL getiri sağlandığını gösterdi.
Bu analiz, markanın push kanalına yatırımını artırmasına ve CRM stratejisini yeniden şekillendirmesine yardımcı oldu.
Sonuç: Veri temelli kararlarla daha yüksek gelir ve müşteri sadakati.
Braze analitik panoları, markaların dijital stratejilerini veriye dayandırmalarını sağlar.
Ancak bu panoların gerçek potansiyeli, verilerin stratejik içgörüye dönüştürülmesinde ortaya çıkar.
Omtera, Braze partnerliğiyle markaların bu potansiyeli tam kapasiteyle kullanmasını sağlar.
Veri toplama, analiz, segmentasyon ve ROI ölçümü süreçlerini uçtan uca optimize eder.
Her veri noktası bir içgörüdür — yeter ki doğru şekilde okunabilsin.
Verinizi ölçülebilir büyümeye dönüştürmek ister misiniz?
Omtera ile hemen iletişime geçin ve Braze analitik panolarınızı gerçek bir ROI motoruna çevirin.
Braze analitik panoları hangi kanalları kapsar?
E-posta, push bildirimi, SMS, uygulama içi mesaj, webhooks ve API kampanyalarını tek ekranda izleyebilirsiniz.
Dashboard özelleştirmesi yapılabilir mi?
Evet, Braze panoları tamamen özelleştirilebilir. Omtera ekibi KPI’larınıza göre yapılandırma desteği sağlar.
Braze verileri diğer platformlarla entegre olur mu?
Evet. Braze, Salesforce, Segment, Snowflake gibi sistemlerle doğal entegrasyon (native integration) sağlar.
.webp)
.svg)