HubSpot ile Satış Süreçlerinizi Nasıl Otomatikleştirebilirsiniz?

Satış Süreçlerinde Hız ve Verimliliğin Anahtarı: Otomasyon

Satış ekiplerinin en büyük zorluklarından biri, zamanlarının büyük bir kısmını manuel işlere harcamalarıdır.

Araştırmalar, satış temsilcilerinin günlük işlerinin %35'inden fazlasını veri girişi ve süreç takibi gibi operasyonel işlere ayırdığını gösteriyor.

HubSpot Sales Hub, bu manuel işleri otomatik hale getirerek satış ekiplerinin odaklanması gereken asıl konuya, yani satış kapamaya, zaman ayırmalarını sağlıyor.

Bu yazıda, HubSpot ile satış süreçlerinizi nasıl otomatikleştirebileceğinizi, örnek senaryolarla nasıl gerçek sonuçlar elde edebileceğinizi ve Omtera'nın bu dönüşümde size nasıl destek olabileceğini anlatacağız.

Satış Süreçlerinde Otomasyonun Temel Bileşenleri

HubSpot, satış otomasyonunu birkaç ana bileşen üzerinden kurgular:

İpucu: Özellikle Workflows özelliği, lead nurturing ve satış takibi için müthiş bir zaman kazancı sağlar.

HubSpot ile Satış Otomasyonunda Yapabilecekleriniz

• Lead Skorlama:
• Potansiyel müşterileri davranışlarına göre otomatik puanlayın ve önceliklendirin.
• Pipeline Otomasyonu:
• Fırsatlar belirli bir aşamaya geldiğinde otomatik olarak sonraki adıma taşıyın veya görev oluşturun.
• Otomatik Hatırlatıcılar:
• Satış temsilcilerine müşteriyle iletişime geçmeleri için otomatik görevler oluşturun.
• Teklif Yönetimi:
• Satış teklifi gönderildikten sonra otomatik takip e-postaları ile süreci hızlandırın.
• Satış Raporları:
• Satış ekiplerinin performansını gerçek zamanlı gösteren otomatik raporlar hazırlayın.

Basit Senaryo: Bir Hizmet Firmasında Otomasyon

Durum:

Bir danışmanlık firması, müşterilerine teklif gönderdikten sonra manuel olarak takip ediyordu. Unutulan takipler yüzünden potansiyel satışlar kaybediliyordu.

Çözüm:

• HubSpot Workflows ile “Teklif Gönderildi” aşamasından 3 gün sonra otomatik bir takip e-postası tetiklendi.
• Ayrıca satış temsilcisine hatırlatma görevleri oluşturuldu.

Sonuç:

Satış kapanış oranı %18 arttı,

Teklif sonrası dönüş süresi %40 kısaldı.

Kompleks Senaryo: Bölgesel Satış Ekipleri Olan Bir Şirket

Durum:

Türkiye’de 10 farklı bölgede satış temsilcisi olan bir büyük perakende şirketi, pipeline yönetiminde manuel takip yapıyordu ve veri kayıpları yaşıyordu.

Çözüm:

• Her bölge için ayrı satış pipeline’ları kuruldu.
• Otomatik lead yönlendirme kuralları oluşturuldu (örneğin İstanbul’dan gelen lead İstanbul ekibine).
• Zoom entegrasyonu ile otomatik toplantı ayarlamaları yapıldı.

Sonuç:

Lead yanıt süresi %35 iyileşti,

Her temsilcinin pipeline görünürlüğü arttı ve satış süreci %25 hızlandı.

Omtera ile Satış Süreçlerinizi Otomatikleştirin

Satış otomasyonu güçlü bir teknolojidir, ancak yanlış kurulum ve kötü süreç yönetimi bu teknolojinin faydasını ciddi şekilde azaltabilir.

Omtera, satış otomasyonunu şirketinizin yapısına özel şekilde tasarlayarak şu avantajları sağlar:

• İhtiyaca özel satış süreç tasarımı,
• İleri seviye Workflows ve Sequences kurulumu,
• Ekip eğitimleri ile kullanıcı adaptasyonu,
• KPI bazlı satış raporlaması kurulumu.

Omtera danışmanlığı ile satış otomasyonu yatırımınızdan ilk 3 ayda ölçülebilir sonuçlar almaya başlarsınız.

Sonuç: Satışta Hız Kazanmak, Gelirinizi Artırır

Satış süreçlerini manuel yönetmek yerine HubSpot'un güçlü otomasyon yeteneklerini kullanmak, sadece zaman kazandırmakla kalmaz; aynı zamanda müşteri memnuniyetini artırır ve daha fazla satış kapamanızı sağlar.

HubSpot Sales Hub ile tanışın ve Omtera'nın uzmanlığıyla satış süreçlerinizi geleceğe taşıyın!

‍