Mixpanel'de Daha Derin İçgörüler İçin Kohortlar ve Segmentler Nasıl Oluşturulur?

Dijital dünyada kullanıcı verileri yalnızca sayıdan ibaret değildir. Gerçek büyüme, bu verilerin arkasındaki davranış kalıplarını anlamakla başlar. İşte tam da burada Mixpanel’in “Cohort (Kohort)” ve “Segment” özellikleri devreye girer.

Bu araçlar sayesinde, kullanıcılarınızı yalnızca kim olduklarına göre değil, ne yaptıklarına göre de gruplayabilir ve etkileşim stratejilerinizi buna göre şekillendirebilirsiniz. Ancak bu analiz gücünü etkin kullanmak, doğru kurulum ve strateji gerektirir — işte bu noktada Omtera’nın Mixpanel Partnerliği fark yaratır.

Omtera ve Mixpanel İş Birliği: Veriyi Etkiye Dönüştürme Gücü

Omtera, Türkiye ve EMEA bölgesinde Mixpanel’in resmi iş ortağı olarak, işletmelere veri odaklı büyüme yolculuğunda stratejik destek sağlar.
Mixpanel’in sunduğu güçlü analitik altyapıyı, iş hedeflerinize uygun kohort ve segment stratejileriyle birleştirerek kullanıcı verilerini anlamlı içgörülere dönüştürür.

Omtera’nın katkısı yalnızca teknik destekle sınırlı değildir:

• Doğru event tracking (etkinlik takibi) yapısını kurar.
• Kohort ve segment tanımlarını stratejik hedeflere göre özelleştirir.
• Paneller, dashboard’lar ve raporlamalar ile veriyi görselleştirilebilir hale getirir.
• Mixpanel’i, Braze, HubSpot, Snowflake gibi diğer platformlarla entegre ederek uçtan uca analiz zinciri oluşturur.

Bu yaklaşım, işletmelerin yalnızca kullanıcılarını değil, müşteri davranışlarının nedenlerini de anlamasını sağlar.

Omtera ile Mixpanel’i birlikte kullanan markalar, kullanıcılarını sadece izlemiyor, davranışlarıyla konuşuyor.

Kohort (Cohort) Nedir? Neden Önemlidir?

Kohort, benzer özellik veya davranışlara sahip kullanıcı gruplarını ifade eder.
Mixpanel’de kohortlar, kullanıcıların belirli bir aksiyonu gerçekleştirme veya gerçekleştirmeme durumuna göre tanımlanır.

Örneğin:

• Son 30 gün içinde ödeme yapan kullanıcılar
• Mobil uygulamayı yükleyip kayıt olmayanlar
• A/B testinde belirli bir varyantla etkileşime giren kullanıcılar

Bu kohortlar sayesinde:

• Hedefli pazarlama kampanyaları oluşturabilir,
• Kullanıcı kaybını (churn) önceden tespit edebilir,
• Ürün optimizasyonu için doğru grupları inceleyebilirsiniz.

Mixpanel’in farkı, kohortların otomatik olarak güncellenebilmesidir.
Yani kullanıcı davranışı değiştikçe, kohortlar da dinamik biçimde yenilenir — bu, gerçek zamanlı analiz için büyük avantaj sağlar.

Segment (Segmentasyon) Nedir? Kohorttan Farkı Ne?

Segmentler, kullanıcıları belirli özelliklere veya filtrelere göre ayırarak farklı gruplar oluşturmanızı sağlar.
Örneğin kullanıcıları:

• Ülke, cihaz veya tarayıcı türüne göre,
• Yaş, cinsiyet veya abonelik planına göre,
• Ya da belirli bir “event (olay)” frekansına göre gruplayabilirsiniz.

Kohortlar davranış temelli iken, segmentler daha çok kullanıcı özellikleri temellidir.
Bu ayrım, analiz derinliğini artırır. Örneğin:

“Türkiye’de yaşayan, son 7 günde ödeme sayfasını ziyaret etmiş ama alışveriş yapmamış kullanıcılar”
hem segment (ülke) hem kohort (davranış) kombinasyonu ile tanımlanabilir.

Mixpanel’de Kohort Oluşturma: Adım Adım Rehber

1. Analiz Paneline Gidin:
   Mixpanel ana menüsünde “Cohorts” sekmesini açın.
2. Yeni Kohort Oluşturun:
   “Create Cohort” butonuna tıklayın.
3. Kriter Belirleyin:
   Kullanıcıların gerçekleştirdiği veya gerçekleştirmediği event’leri seçin.
   Örnek: “Add to Cart” yapan ama “Checkout Completed” yapmayan kullanıcılar.
4. Zaman Aralığı Tanımlayın:
   Örneğin, son 14 gün içinde gerçekleşen davranışlar.
5. Kohortu Kaydedin ve Etiketleyin:
   Kohortunuza anlamlı bir isim verin (ör. “Sepete Ekleyip Terk Edenler”).
6. Paylaşın veya Diğer Araçlara Aktarın:
   Mixpanel kohortlarını Braze, HubSpot gibi CRM veya pazarlama otomasyonu araçlarına direkt gönderebilirsiniz.

Omtera’nın önerisi: Kohort isimlendirmelerinde tarih ve davranış tipini mutlaka belirtin.
Bu, veri analizi süreçlerinde netlik sağlar.

Mixpanel’de Segment Oluşturma: Adım Adım

1. Reports → Insights sekmesine gidin.
2. Filtre Ekle (Add Filter): Kullanıcı özelliklerine göre segmentler tanımlayın.
3. Event Bazlı Analiz Yapın: “Event Properties” kullanarak spesifik davranışları ölçün.
4. Breakdown ile Derinleştirin: Örneğin; “device type”a göre dönüşüm oranlarını karşılaştırın.
5. Sonuçları Görselleştirin: Grafikler, bar chart veya funnel görünümü ile segment performansını izleyin.

Omtera’nın Katkısı: Kohort ve Segment Stratejilerinde Uzman Rehberlik

Omtera, yalnızca Mixpanel kurulumunu yapan bir ekip değildir;
stratejik veri analitiği danışmanı olarak işletmelerin büyüme stratejilerine rehberlik eder.

Omtera’nın Mixpanel uzmanları:

• Veri modelinizi iş hedeflerinize göre yeniden yapılandırır.
• Gereksiz veya hatalı event’leri temizler,
• Kohort ve segment analizleriyle ürün kararlarınıza rehber olacak içgörüler üretir.
• Takımlar arası veri okuryazarlığını artırır ve dashboard’ları her ekip için optimize eder.

Bu sayede pazarlama, ürün ve teknoloji ekipleri ortak bir “tek doğru veri kaynağı” (single source of truth) üzerinden çalışır.

Omtera’nın Mixpanel danışmanlığı, sadece analiz değil; aksiyona dönüşen veri stratejileri üretir.

Gerçek Kullanım Senaryosu: Kohort ve Segment Analiziyle Dönüşüm Artışı

Örneğin bir e-ticaret platformu, kullanıcıların sepete ürün ekledikten sonra satın alma oranının düşük olduğunu fark etti.
Omtera’nın rehberliğinde Mixpanel kohortları oluşturuldu:

• “Sepete ekleyip ödeme yapmayanlar”
• “Ürünü favorilere ekleyen ama sepete taşımayanlar”

Bu kohortlar, e-posta ve push bildirim kampanyalarına aktarıldı.
Sonuç: 2 hafta içinde dönüşüm oranında %27 artış elde edildi.

Bu, doğru segmentasyon ve kohort stratejilerinin gerçek iş sonuçlarına nasıl dönüştüğünün net bir örneğidir.

Mixpanel ve Omtera ile Veri Odaklı Kültür Oluşturmak

Kohort ve segment analizi yalnızca bir raporlama faaliyeti değildir;
organizasyon genelinde veriyle karar alma kültürünün temelidir.

Omtera, Mixpanel’i sadece bir araç olarak değil,
şirketlerin büyüme kültürünün parçası haline getirir.

Bu kültür sayesinde:

• Ürün ekipleri hangi özelliklerin değer yarattığını bilir.
• Pazarlama ekipleri doğru kullanıcıya doğru mesajı gönderir.
• Yönetim ekipleri yatırımlarını ölçülebilir verilere dayandırır.

Veriyi Anlamlandırmanın Anahtarı Kohort ve Segment Analizidir

Kullanıcı verileri yalnızca toplanırsa anlam ifade etmez;
doğru şekilde analiz edilirse, büyümeyi yönlendirir.

Mixpanel’in kohort ve segment özellikleriyle,
kullanıcı davranışlarını hem mikro hem makro ölçekte anlamak mümkündür.

Omtera’nın Mixpanel partnerliği sayesinde,
bu analizler sadece dashboard’larda kalmaz, gerçek stratejik aksiyonlara dönüşür.

Verinizi sadece izlemek değil, etki yaratmak istiyorsanız, Omtera’nın Mixpanel uzmanlarıyla tanışın, bugün bir danışmanlık oturumu planlayın ve verinizi büyümeye dönüştürün.

FAQ (Sıkça Sorulan Sorular)

Mixpanel’de kohort nedir?
Benzer davranış veya özelliklere sahip kullanıcı gruplarıdır. Örneğin “ilk haftasında ödeme yapan kullanıcılar” bir kohort olabilir.

Kohortlar otomatik güncellenir mi?
Evet. Kullanıcı davranışı değiştikçe Mixpanel kohortları dinamik olarak güncellenir.

Segment ve kohort arasındaki fark nedir?
Segment, kullanıcı özelliklerine (ülke, cihaz, yaş vb.) göre; kohort ise davranışlarına göre gruplanır.

Omtera Mixpanel danışmanlığı neleri kapsar?
Etkinlik takibi kurulumu, veri temizliği, kohort/segment stratejisi, dashboard tasarımı ve ekip eğitimi dahil uçtan uca destek sağlar.