
Dijital ürünlerin, mobil uygulamaların ve SaaS platformlarının en büyük ortak problemi artık kullanıcı kazanımı değil, kullanıcıyı elde tutma ve doğru anda doğru etkileşimi kurma ihtiyacıdır. Proje yöneticileri, pazarlama ekipleri, C-level yöneticiler ve IT liderleri her gün benzer sorularla karşılaşıyor:
Kullanıcıyı doğru zamanda nasıl yakalarım?
Mesajlarım neden yeterince etkileşim almıyor?
Kişiselleştirme neden beklenen etkiyi yaratmıyor?
İşte bu noktada OneSignal, 2026 itibarıyla yalnızca bir “bildirim aracı” olmaktan çıkarak uçtan uca müşteri mesajlaşma (customer messaging) platformu olarak konumlanıyor. Omtera’nın OneSignal projelerinde edindiği deneyim ise, bu potansiyelin yalnızca özellikleri açmakla değil, doğru strateji ve mimariyle hayata geçtiğini açıkça gösteriyor.
OneSignal’in 2026 yaklaşımı; daha fazla mesaj göndermek değil, daha az ama daha anlamlı mesajlar üretmek üzerine kurulu. Bunun temelinde üç ana unsur yer alıyor:
Bu noktada Omtera’nın rolü, OneSignal’in sunduğu bu yetenekleri ürün hedefleri, kullanıcı yaşam döngüsü ve iş KPI’larıyla hizalamak oluyor.
Push notification, kullanıcıyı uygulama veya web site dışındayken yakalayabilen en güçlü temas noktalarından biridir. 2026’da OneSignal push altyapısı; daha hızlı teslimat, daha stabil cihaz eşleşmesi ve gelişmiş kişiselleştirme seçenekleriyle öne çıkıyor.
Omtera projelerinde sıkça karşılaşılan bir durum şudur: Push notification’lar doğru kurgulanmadığında churn’ü azaltmak yerine bildirim yorgunluğu yaratır. Bu nedenle Omtera, push stratejisini yalnızca kampanya bazlı değil, kullanıcı yolculuğu (user journey) perspektifiyle ele alır.
In-app messaging, kullanıcının ürün içindeyken karşılaştığı mesajlardır. 2026 itibarıyla OneSignal in-app mesajları; onboarding, feature adoption ve upsell senaryolarında kritik bir rol oynar.
Omtera’nın burada yarattığı fark, in-app mesajları yalnızca “bilgilendirme” aracı olarak değil, ürün içi karar destek mekanizması olarak konumlandırmasıdır.
| Kriter | Push Notification | In-App Messaging |
|---|---|---|
| Kullanıcıya erişim | Uygulama dışı | Uygulama içi |
| Zamanlama | Anlık ve planlı | Bağlam bazlı |
| Dikkat seviyesi | Yüksek ama kısa | Orta ama derin |
| Kullanım amacı | Geri kazanım, hatırlatma | Onboarding, yönlendirme |
| Risk | Bildirim yorgunluğu | Görmezden gelinme |
Stratejik çıkarım:
Push, kullanıcıyı geri çağırır; in-app ise kullanıcıyı doğru aksiyona yönlendirir. Omtera yaklaşımında bu iki ürün asla birbirinin alternatifi değil, birbirini tamamlayan yapı taşlarıdır.
OneSignal’in 2026’da fark yarattığı asıl alan, dinamik segmentler ve event-driven otomasyonlardır. Kullanıcılar artık statik listelerle değil; davranışlarına, frekanslarına ve geçmiş etkileşimlerine göre hedeflenir.
Omtera, bu noktada:
Sonuç: Daha az mesaj, daha yüksek etkileşim.
2026’da OneSignal, güçlü özellikleriyle tek başına fark yaratmaz. Asıl fark; bu özelliklerin hangi kullanıcıya, hangi anda ve hangi amaçla kullanıldığında ortaya çıkar. Omtera’nın OneSignal projelerinde sunduğu değer tam olarak budur:
Teknik kurulumu aşan, strateji odaklı ve ölçülebilir müşteri mesajlaşması.
OneSignal’i 2026’da gerçekten etkili kullanmak istiyorsanız, Omtera ile kısa bir görüşme planlayın ve müşteri mesajlaşma stratejinizi birlikte tasarlayalım.
OneSignal yalnızca mobil uygulamalar için mi uygundur?
Hayır. OneSignal; mobil, web ve hybrid yapılarda kullanılabilir.
Push ve in-app birlikte mi kullanılmalı?
Evet. En yüksek etki, bu iki kanalın birlikte ve senkron kullanılmasıyla elde edilir.
OneSignal kurulumu teknik mi?
Temel kurulum kolaydır; ancak maksimum verim için doğru mimari ve strateji gerekir. Bu noktada Omtera uzmanlığı kritik rol oynar.
2026’da OneSignal hangi ekipler için uygundur?
Ürün, pazarlama, growth, CRM ve IT ekipleri için uygundur.
.webp)

