L’industrie du jeu vidéo devient chaque année plus compétitive. Les joueurs choisissent parmi des centaines d’alternatives en quelques secondes ; et la décision de continuer ou non à jouer se forme souvent dans les 1 à 3 premières minutes. C’est pourquoi comprendre le comportement des joueurs en temps réel, identifier les niveaux où ils rencontrent des difficultés et déterminer quels segments génèrent la plus forte valeur vie (LTV) est essentiel pour chaque studio.

À ce stade, Mixpanel, l’une des solutions d’analytics produit les plus puissantes, permet aux équipes gaming d’analyser les données comportementales, de mesurer les performances des funnels, de segmenter en cohortes et d’obtenir des insights détaillés sur les sessions.

Cependant, la véritable puissance de Mixpanel se révèle lorsque le modèle de données est correctement conçu. Un schéma d’événements incorrect ou incomplet peut fausser toutes les analyses et ralentir la croissance. Pour cette raison, utiliser Mixpanel efficacement dans le gaming nécessite non seulement de connaître l’outil, mais également de s’appuyer sur un accompagnement connaissant les dynamiques du jeu vidéo.

C’est à ce niveau que l’expertise d’Omtera sur Mixpanel devient un avantage stratégique qui renforce la croissance des studios.

Collaboration Omtera & Mixpanel : Un levier stratégique pour les studios de jeux vidéo

En tant que Mixpanel Certified Partner, Omtera propose une approche de bout en bout permettant aux studios de jeux de construire une infrastructure de données fiable, de standardiser leurs processus analytiques et d’accélérer la prise de décision.

Les principales contributions d’Omtera au secteur du gaming incluent :

• Conception de schémas d’événements adaptés au jeu : level_start, level_complete, purchase, session_start, revive, tutorial_skip, etc.
• Construction de cohortes ciblées : early churners, spenders, power users, whales.
• Analyse de la rétention et de la monétisation : modélisation précise de D1, D7, D30, ARPU, ARPPU, LTV dans Mixpanel.
• Création de dashboards en temps réel : KPI dédiés aux équipes produit, marketing, live-ops et UA.
• Mise en place d’A/B testing : UI, récompenses, équilibrage de niveaux, mécaniques de jeu.
• Programmes de formation : pour adopter Mixpanel à grande échelle dans toute l’entreprise.

Grâce à Omtera, les équipes gaming ne se contentent pas de visualiser les données : elles les placent au cœur de la prise de décision produit.

1. Comprendre le parcours joueur avec Mixpanel

Bien que chaque jeu soit unique, la plupart des parcours joueurs se composent de quatre étapes clés :

• Acquisition
• Activation
• Rétention
• Génération de revenus

Chaque étape doit être mesurée correctement grâce à une structure d’événements solide.

1.1 Event Tracking : Une infrastructure de données robuste stimule la croissance

Les actions effectuées par les joueurs dans le jeu sont envoyées à Mixpanel sous forme d’événements. Ces événements constituent la base de toutes les analyses.

Ces données permettent de répondre à des questions telles que :

• Quels niveaux posent le plus de difficultés aux joueurs ?
• Quel est le taux de complétion du tutoriel ?
• Quel est l’écart comportemental entre les utilisateurs Android et iOS ?
• Quelle est la durée de la première session ?
• Quel segment est le plus susceptible d’effectuer des achats ?

Sans un schéma d’événements correct, ces réponses sont incomplètes ou incorrectes.

2. Funnel Analysis : Pourquoi les joueurs abandonnent-ils ?

Une des questions majeures dans le gaming est de comprendre à quel moment les joueurs quittent le jeu. L’analyse des funnels de Mixpanel apporte une réponse claire.

Exemple de funnel :

1. Game_open
2. Tutorial_start
3. Tutorial_complete
4. Level_1_start
5. Level_1_complete

Ce funnel permet de révéler :

• Un abandon élevé durant le tutoriel
• Une difficulté imprévue au niveau 1
• Des problèmes d’activation
• Une performance faible pour certains pays ou appareils
• Une baisse du rythme de progression des nouveaux joueurs

Avec Mixpanel, le processus d’optimisation devient entièrement fondé sur la donnée.

3. Session Analytics : Que font vraiment les joueurs ?

La fonctionnalité session analytics de Mixpanel permet de comprendre comment et combien de temps les joueurs interagissent avec le jeu.

Questions auxquelles il est possible de répondre :

• Quelle est la durée moyenne des sessions ?
• À quelle fréquence les joueurs ouvrent-ils le jeu ?
• À quels moments l’activité augmente-t-elle ?
• Comment se déroule la première session pour les nouveaux joueurs ?
• Quel est le taux de churn des joueurs qui ignorent le tutoriel ?

Par exemple :

• Segment high-value: session moyenne de 22 minutes
• Segment non-spenders : 7 minutes
• Joueurs ignorant le tutoriel : churn 24 % plus élevé

Ces insights sont essentiels pour améliorer les mécaniques de jeu.

4. Rétention et Monétisation : Les piliers de la croissance

La performance d’un jeu est principalement évaluée selon les métriques suivantes :

• D1, D7, D30 retention
• ARPU, ARPPU
• LTV
• Conversion to payer
• DAU, WAU, MAU

Mixpanel permet une analyse détaillée de ces indicateurs :

• par cohorte
• par segment
• par plateforme
• par source d’acquisition

Exemple :

• Facebook UA : D7 à 18 %
• TikTok UA : D7 à 11 %
• Organique : segment ayant le LTV le plus élevé

Ces insights sont indispensables pour optimiser les budgets UA.

5. Pourquoi les studios croissent-ils plus vite avec Omtera ?

Les erreurs les plus fréquentes dans les configurations Mixpanel des studios sont :

• Nommage incorrect des événements
• Utilisation incohérente des propriétés
• Modélisation incomplète des funnels
• Mauvais calcul de la rétention
• KPIs non alignés entre équipes

Omtera élimine ces erreurs en optimisant l’ensemble du processus.

Les apports d’Omtera :

• Élaboration d’un tracking plan complet
• Dashboards sur mesure pour les équipes gaming
• Analyse de monétisation, rétention et churn
• Mise en place d’A/B tests
• Contrôle continu de la qualité des données
• Formations Mixpanel pour toute l’entreprise

Ainsi, Mixpanel devient un outil stratégique de prise de décision produit, et non plus seulement un outil de reporting.

Comprendre les joueurs grâce à la donnée — et non à l’intuition — est indispensable pour les studios modernes. Mixpanel est l’une des solutions d’analytics les plus puissantes, mais sa valeur maximale n’émerge qu’avec la bonne configuration et la bonne stratégie.

Pour renforcer vos processus d’analytics jeu vidéo, contactez Omtera.

FAQ

Pourquoi Mixpanel est-il important pour les jeux vidéo ?
Parce qu’il permet de comprendre le comportement des joueurs en temps réel, d’identifier les points de friction et de soutenir les optimisations avec des données fiables.

Pouvons-nous configurer Mixpanel nous-mêmes ?
Techniquement oui ; mais un schéma d’événements incorrect peut invalider l’ensemble des analyses. Travailler avec un partenaire expérimenté est fortement recommandé.

Combien d’événements devons-nous suivre au départ ?
En général, 20 à 40 événements clés suffisent pour commencer efficacement.

L’analyse des revenus est-elle possible avec Mixpanel ?
Oui. ARPU, ARPPU, LTV et conversion-to-payer peuvent être analysés en profondeur.