Dijital pazarlamada her saniyenin, her mesajın önemi var.
Ancak markaların büyük bir kısmı hâlâ şu sorularla mücadele ediyor:
“Mesajımı ne zaman göndermeliyim?”
“Kime, hangi içerikle ulaşmalıyım?”
İşte bu soruların yanıtı Braze AI’da gizli.
Braze, yapay zekâ (AI) destekli pazarlama otomasyonu sayesinde markalara yalnızca veri sunmakla kalmaz, aynı zamanda veriyi anlamlandırarak en uygun zaman ve kişiselleştirme stratejisini geliştirir.
Omtera’nın Braze uzmanlığıyla bu süreç, ölçülebilir sonuçlara ve sürdürülebilir müşteri sadakatine dönüşür.
Günümüzde kullanıcılar artık her platformda onlarca markadan bildirim alıyor.
E-posta kutuları dolu, push bildirimler ardı ardına geliyor.
Ancak kullanıcıların ilgisini çeken markalar, doğru mesajı doğru zamanda iletenler oluyor.
Örneğin:
Braze AI, bu davranış kalıplarını analiz eder, hangi kullanıcının ne zaman ve nasıl tepki vereceğini öngörür.
Bu da pazarlama ekiplerinin sezgisel değil, veri odaklı kararlar almasını sağlar.
Braze AI, platformun merkezinde yer alan makine öğrenimi (machine learning) altyapısı üzerine kuruludur.
Bu sistem, kullanıcı davranışlarını, geçmiş etkileşimleri ve segment verilerini analiz eder.
Elde ettiği verileri üç ana başlıkta işler:
Braze AI, her bir kullanıcı için en uygun gönderim zamanını belirler.
Örneğin, bir kullanıcı sabahları e-postaları sık açıyorsa, sistem bunu öğrenir ve sonraki gönderimleri o saatlere ayarlar.
Sonuç: %25-40 oranında daha yüksek açılma ve tıklama oranı.
AI, her kullanıcının geçmiş davranışına göre en uygun içeriği seçer.
Bu, kişiye özel öneriler, promosyonlar veya ürün hatırlatmaları olabilir.
Yani her kullanıcıya tekil bir deneyim sunulur — kitlesel mesajlaşma devri kapanır.
Braze, hangi kullanıcının uygulamayı terk etme veya abonelik iptali eğiliminde olduğunu önceden tahmin eder.
Bu sayede markalar, önleyici iletişim stratejileri uygulayarak kayıpları azaltabilir.
Braze AI, kişiselleştirmeyi yalnızca “ad-soyad eklemek”ten çok daha ileri taşır.
Platform, kullanıcı davranışlarına göre dinamik mesajlar oluşturur.
Tüm bu kişiselleştirmeler, Braze’in Connected Content ve Intelligent Timing özellikleriyle otomatikleştirilir.
Zamanlama (Timing) Stratejilerini Mükemmelleştirme
Kampanyanın başarısı yalnızca içerikle değil, doğru zamanda gönderilmesiyle ölçülür.
Braze AI bu konuda markalara benzersiz avantajlar sunar:
Strateji | Açıklama | Avantaj |
---|---|---|
Send-Time AI | Kullanıcı geçmişine göre en uygun zamanı belirler. | Daha yüksek açılma oranı |
Frequency Capping | Kullanıcıyı fazla mesajla boğmaz, dengeli gönderim sağlar. | Daha az abonelik iptali |
Real-Time Triggering | Gerçek zamanlı davranışa göre mesaj tetikler. | Anında etkileşim fırsatı |
Bu sayede pazarlama ekipleri, mesaj yoğunluğunu optimize ederken kullanıcı deneyimini de korur.
Omtera, resmî Braze Solution Partner olarak, kurumların bu güçlü özellikleri etkin şekilde kullanmasını sağlar.
Sadece platform kurulumu değil, aynı zamanda strateji, eğitim, segmentasyon ve entegrasyon danışmanlığı da sunar.
Omtera’nın katkısıyla markalar:
Bu bütünsel yaklaşım, markaların yalnızca teknolojiyi değil, teknolojinin getirdiği stratejik dönüşümü de sahiplenmesini sağlar.
Braze AI otomatikleştirme ve öngörü sağlar; ancak bu verilerin anlam kazanması için insan dokunuşu gerekir.
Omtera’nın stratejik danışmanlığı, markaların AI verilerini doğru yorumlamasına yardımcı olur.
Bu sayede:
Zamanlama ve kişiselleştirmede yeni bir seviyeye geçmeye hazır mısınız?
Omtera ile Braze AI stratejinizi bugün planlayın!
Braze AI hangi kanallarda zamanlama optimizasyonu yapar?
E-posta, push bildirimi, SMS ve uygulama içi mesajlar dahil tüm kanallarda zamanlama optimizasyonu sağlar.
Braze AI küçük işletmeler için de uygun mu?
Evet. Braze, ölçeklenebilir bir yapıya sahip olduğu için hem KOBİ’ler hem de kurumsal markalar için uygundur.
Omtera’nın Braze danışmanlığı hangi aşamaları kapsar?
Strateji geliştirme, veri entegrasyonu, kampanya kurulumu, test süreçleri ve optimizasyon dahil uçtan uca destek sunar.