Dijital ürün geliştiren organizasyonların büyük bir bölümü bugün aynı problemle karşı karşıya: çok fazla veri var, ancak yeterince net karar yok. Proje yöneticileri, pazarlama ekipleri, C-level yöneticiler ve IT liderleri; kullanıcı davranışlarını anlamak, büyümeyi tetikleyen aksiyonları belirlemek ve hızlı karar almak istiyor. Ancak rapor odaklı, geçmişe bakan analitik yaklaşımlar bu ihtiyacı karşılamakta yetersiz kalıyor.
İşte tam bu noktada Mixpanel, klasik raporlama anlayışının ötesine geçerek veriden karara giden yolu kısaltan modern bir ürün analitiği yaklaşımı sunuyor. Bu yaklaşımın organizasyon genelinde sürdürülebilir bir zihniyete dönüşmesi ise, doğru kurulum ve stratejik rehberlik gerektiriyor. Omtera tam olarak bu noktada devreye giriyor.
Birçok organizasyon veri topladığını düşünse de, aslında şu sorunlarla mücadele eder:
Bu soruların cevabı, dashboard sayısını artırmakla değil; doğru analitik zihniyetini benimsemekle bulunur. Mixpanel, bu zihniyetin merkezine kullanıcı davranışını koyar.
Mixpanel, ürün ve dijital deneyimler için tasarlanmış bir ürün analitiği (product analytics) platformudur. Temel farkı; sayfa görüntüleme veya oturum saymak yerine, kullanıcıların ürün içindeki davranışlarını analiz etmesidir.
Mixpanel’in büyüme odaklı yaklaşımının temel taşları şunlardır:
Mixpanel’de her şey event (olay) mantığıyla çalışır. Kullanıcının yaptığı her kritik aksiyon (kayıt olma, satın alma, özellik kullanımı gibi) ölçülebilir hale gelir. Bu sayede ekipler, “kullanıcılar ne yapıyor?” sorusuna net cevaplar alır.
Funnel analizleri, kullanıcıların bir hedefe (örneğin ödeme yapma) giderken nerede takıldığını gösterir. Bu da ürün ekiplerine doğrudan aksiyon alınabilir içgörüler sunar.
Mixpanel, kullanıcıların ürüne ne kadar süre bağlı kaldığını ve hangi davranışların uzun vadeli değeri artırdığını ortaya koyar. Gerçek büyüme, yeni kullanıcı kazanmaktan çok mevcut kullanıcıyı elde tutmakla mümkündür.
Mixpanel’in en güçlü yönlerinden biri, teknik olmayan ekiplerin bile analiz yapabilmesidir. Pazarlama, ürün ve operasyon ekipleri; veri ekibine bağımlı kalmadan sorularına yanıt bulabilir.
Büyüme odaklı bir zihniyet; kararların sezgiyle değil, davranışsal verilerle alındığı bir kültürü ifade eder. Bu kültürde:
Mixpanel, bu yaklaşımı destekleyen bir altyapı sunar. Ancak araç tek başına yeterli değildir. Doğru event kurgusu, doğru metrik tanımı ve doğru yorumlama olmadan, en güçlü platform bile beklenen değeri yaratamaz.
Omtera, Mixpanel’i sadece “kurulan bir araç” olarak değil, organizasyonun karar alma motoru olarak ele alır. Bu yaklaşım kapsamında Omtera’nın sunduğu başlıca katkılar şunlardır:
Bu sayede Mixpanel, yalnızca bir analitik aracı değil; stratejik bir karar destek sistemi haline gelir.
Geleneksel raporlama araçları çoğunlukla geçmişe dönük veriler üzerinden çalışır. Aylık ya da haftalık raporlar hazırlanır, bu raporlar incelenir ve kararlar genellikle olan biten gerçekleştikten sonra alınır. Bu yaklaşım, hızlı hareket edilmesi gereken dijital ürün dünyasında ciddi bir zaman kaybına yol açar.
Mixpanel ise gerçek zamanlı analitik yaklaşımıyla çalışır. Kullanıcı davranışları anlık olarak izlenebilir, funnel’larda veya kritik akışlarda yaşanan problemler gecikmeden tespit edilebilir. Böylece ekipler yalnızca ne olduğunu değil, neden olduğunu da anlayabilir.
Bir diğer temel fark, ölçüm yaklaşımında ortaya çıkar. Geleneksel raporlama sistemleri genellikle sayfa görüntüleme, oturum ve trafik gibi yüzeysel metriklere odaklanır. Bu metrikler hacmi gösterir ancak kullanıcıların ürün içinde nasıl davrandığına dair sınırlı içgörü sunar. Mixpanel ise odağı kullanıcı davranışlarına kaydırır. Kullanıcıların hangi adımları izlediği, hangi özellikleri ne sıklıkla kullandığı ve hangi noktada ürünü terk ettiği net bir şekilde analiz edilebilir.
Ayrıca klasik raporlama anlayışında analiz üretimi büyük ölçüde veri veya IT ekiplerine bağımlıdır. İş birimleri yeni bir soru sormak istediğinde rapor talep eder, bekler ve çoğu zaman ihtiyaç duyduğu yanıtı geç alır. Mixpanel’in self-serve analitik yaklaşımı sayesinde ürün, pazarlama ve büyüme ekipleri kendi sorularını doğrudan veriye sorabilir. Bu da karar alma süreçlerini ciddi biçimde hızlandırır.
Son olarak, geleneksel raporlar çoğu zaman statik ve keşfe kapalıdır. Önceden tanımlanmış metriklerin dışına çıkmak zordur. Mixpanel’de ise analizler dinamiktir; ekipler farklı segmentler, kohortlar ve senaryolar üzerinden veriyi keşfedebilir. Bu esneklik, büyüme odaklı organizasyonlar için kritik bir avantaj sağlar.
Tüm bu farklar, neden veriden karara gitmek isteyen şirketlerin geleneksel raporlama yerine Mixpanel gibi davranış odaklı ürün analitiği çözümlerini tercih ettiğini açıkça ortaya koyar.
Mixpanel, bu soruların tamamına tek bir doğru veri kaynağı üzerinden cevap verir.
Büyüme, daha fazla veri toplamakla değil; doğru veriyi doğru şekilde yorumlamakla gelir. Mixpanel, bu yolculuk için güçlü bir altyapı sunar. Omtera ise bu altyapının organizasyon genelinde gerçek bir karar alma kültürüne dönüşmesini sağlar.
Veriden karara giden yolu kısaltmak ve Mixpanel’in potansiyelini maksimuma çıkarmak için Omtera ile bir keşif görüşmesi planlayın.
Mixpanel kimler için uygundur?
Mixpanel; SaaS, e-ticaret, mobil uygulama ve dijital ürün geliştiren tüm organizasyonlar için uygundur.
Mixpanel kurulumu ne kadar sürede değer üretir?
Doğru kurgulandığında, ilk haftalardan itibaren anlamlı içgörüler üretmeye başlar.
Omtera’nın Mixpanel sürecindeki rolü nedir?
Omtera, Mixpanel’in iş hedefleriyle uyumlu şekilde konumlandırılmasını, doğru ölçüm yapısının kurulmasını ve ekiplerin bu yapıyı etkin kullanmasını sağlar.
Mixpanel sadece ürün ekipleri için mi?
Hayır. Pazarlama, growth, operasyon ve üst yönetim ekipleri de aktif olarak kullanır.
.webp)
.svg)